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Onlinehandel: Verzicht auf Widerrufsrecht kann zulässig sein

Online-Händler können unter Umständen mit ihren Kunden per AGB vereinbaren, dass sie vorzeitig auf ihr Widerrufsrecht verzichten. Dies ergibt sich aus einer aktuellen Entscheidung des Amtsgerichtes Neumarkt in der Oberpfalz.

Onlinehandel: Verzicht auf Widerrufsrecht kann zulässig sein©liveostockimages-Fotolia

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Vorliegend wendete sich ein Kunde aufgrund einer Kontaktanzeige an eine Partnervermittlungsagentur und unterzeichnete außerhalb der Geschäftsräume in einem Cafe einen Partnerschaftsvermittlungsvertrag. Darin waren dem Kunden die folgenden Auswahlmöglichkeiten angeboten:

„[ ] Ich möchte die Partnerempfehlungen erst nach Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen erhalten.

[ ] Ich möchte die Partnerempfehlung sofort erhalten. Bei vollständiger Vertragserfüllung durch die Firma … vor Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen verliere ich mein Widerrufsrecht.“

Nachdem er die zweite Möglichkeit angekreuzt den Vertrag unterschrieben und das Geld überweisen hatte, überlegte es sich der Kunde nach der Zusendung von einigen Kontaktangeboten anders. Er widerrief einige Tage später den Vertrag und forderte das Geld zurück.

Ausdrücklicher Verzicht auf Widerrufsrecht ist normalerweise zulässig

Das Amtsgericht Neumarkt in der Oberpfalz sah die Sache jedoch anders und wies die Klage des Kunden mit Urteil vom 09.04.2015 (Az. 1 C 28/15) ab. Das Gericht begründete dies damit, dass er durch sein Kreuz dem Unternehmen gestattet hat, dass es bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist die Dienstleistung erbringt. Dies gilt auch dann wenn es sich den verwendeten Formulierungen um AGB handelt. Maßgeblich ist, dass der Kunde hier ausdrücklich und nicht nur stillschweigend auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat. Er konnte frei unter mehreren Möglichkeiten wählen. Unter diesen Voraussetzungen war jedenfalls der Widerrufsverzicht nach § 356 Abs. 4 BGB wirksam.

Fazit für Online-Händler:

Diese Entscheidung ist auch für den Bereich vom Onlinehandel interessant. Online-Händler sollten allerdings darauf achten, dass die Klausel die einen Verzicht auf das Widerrufsrecht enthält rechtskonform formuliert wird. Ansonsten müssen sie mit teuren Abmahnungen rechnen.(HAB)

Christian Solmecke ist Partner der Kanzlei WILDE BEUGER SOLMECKE und inbesondere in den Bereichen des IT-, des Medien- und des Internetrechts tätig. Darüber hinaus ist er Autor zahlreicher juristischer Fachveröffentlichungen in diesen Bereichen.

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RSSKommentare (3)

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  1. A. Appel sagt:

    Bei einer Selbstauskunftsanfrage nach $34 BDSG ist mir bei bonigo.de aufgefallen, dass das Feld „Verzicht auf Widerruf“ ein Pflichtfeld ist. Die Anfrage erfolgt dort über ein Online-Shopsystem und nach dem bestätigen der AGB/Wiederrufbelehung ist dies explizit erforderlich um die „Bestellung“ abzuschliessen.
    Rechtens???? Warum sollte ich dies wollen? Und warum wird es nicht (Laien)verständlich dort erklärt und nur wieder auf die AGBs verlinkt.

  2. Peter sagt:

    Hallo,

    ich hätte eine Frage zu einem Digitalen Produkt. Ein Verkäufer bietet eBook/Ratgeber an. Nach der Kaufabwicklung via PayPal werde ich zu dem Download weitergeleitet, dort wird mir nun folgender Text eingeblendet: „Ich stimme ausdrücklich zu, dass Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages beginnen. Mir ist bekannt, dass ich durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages mein Widerrufsrecht verliere.“.

    Meine Frage hierzu ist ob dies in dies in dieser Form zulässig ist? Wenn ich vor dem kauf darauf hingewiesen worden wäre, dann würde ich darin kein Problem sehen, aber nach der Zahlungsabwicklung finde ich dies schon ziemlich Fragwürdig.

    Über eine schnelle Antwort würde ich mich sehr freuen!

    Mit besten Grüßen
    PP

  3. Peter sagt:

    Hallo,

    ich wollte bei einem Händler ein Digitales Produkt erwerben. Ich habe die Zahlung per PayPal abgewickelt und werde jetzt vor dem Download auf folgenden Text hingewiesen:

    Bitte bestätige den Verzicht auf Dein Widerrufsrecht, falls Du innerhalb der ersten 14 Tage nach Deiner Buchung Zugriff auf die Programminhalte bekommen möchtest.“Ich stimme ausdrücklich zu, dass Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages beginnen. Mir ist bekannt, dass ich durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages mein Widerrufsrecht verliere.“

    Meine Frage hierzu ist ob dies in dieser Form überhaupt zulässig ist, da ich die Zahlung bereits geleistet habe? Wäre ich vor der Zahlung darauf hingewiesen worden, dann wäre dies ja kein Problem und vollkommen ok.

    Mit besten Grüßen

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