Wettbewerbsrecht

Flugbedingungen bei Opodo verstoßen gegen Wettbewerbsrecht

Wer Billigflüge buchen will, hat mit diesem Vorhaben nicht immer Erfolg, zumindest kommt es oft anders wie ursprünglich geplant. Einige Reiseplattformen erheben immer noch vorher nicht ersichtliche Kosten, obwohl dies regelmäßig von deutschen Gerichten als irreführend und damit wettbewerbswidrig eingestuft wird.

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Abschluss einer Reiseversicherung bei Opodo

Aber auch das Zurverfügungstellen von zusätzlichen Angaben kann rechtswidrig sein, wie ein Urteil des Landgerichts (LG) Berlin zeigt.

Der Anbieter opodo.de hatte den Kunden auf die Möglichkeit einer Reiseversicherung hingewiesen und folgende Auswahl bereitgestellt: „1. Reiserücktrittsversicherung 2. Reiseschutz und Rücktrittsversicherung“ und 3. „Ich verzichte ausdrücklich auf den angebotenen Reiseschutz und zahle im Notfall alle Kosten selbst“.

Irreführung durch Kostenangabe

Eine Variante musste angeklickt werden. Wählte man die 3. Möglichkeit, erschien folgender Text: „Sie haben sich entschieden, ohne Versicherung zu verreisen. Sollten Sie Ihren Flug unerwartet stornieren müssen, kostet dies durchschnittlich 275 EUR, in einigen Fällen aber auch deutlich mehr. Darüber hinaus sind jeden Monat ca. 500.000 Flüge verspätet.“

Das LG Berlin bejahte eine Irreführung durch Opodo (Urt. v. 29.07.2014 – Az.: 15 O 413/13) Einerseits werde der Eindruck erweckt, dass die Kosten von 275 EUR immer anfallen, obwohl viele Flugreisen auch weniger betragen. Darüber hinaus hat der Kunde, beispielsweise bei Verspätungen, Ausgleichsansprüche. Auch das blieb unerwähnt, was die Information sachlich unrichtig machte.

Christian Solmecke ist Partner der Kanzlei WILDE BEUGER SOLMECKE und inbesondere in den Bereichen des IT-, des Medien- und des Internetrechts tätig. Darüber hinaus ist er Autor zahlreicher juristischer Fachveröffentlichungen in diesen Bereichen.

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