Internetrecht

AG Hamburg: Kunde muss vor Handy-Kostenfalle durch GPRS-Verbindung gewarnt werden

Schon so mancher Kunde hat  erlebt, dass sich sein Handy unbemerkt eine Internet-Verbindung über GPRS aufgebaut hat. Wenn Sie hierüber nicht vom Mobilfunkhersteller aufgeklärt wurden, brauchen Sie womöglich nicht Ihre Rechnung zu bezahlen. Dies ergibt sich aus einer Entscheidung des Amtsgerichtes Hamburg.

Ein Kunde hatte ein iPhone-Handy erworben. Damit ihm keine hohen Kosten entstehen, deaktivierte er die WiFi-Funktion. Doch dann erlebte er eine böse Überraschung: Das Handy stellte über GPRS unbemerkt eine Verbindung zum Internet her. Und so kam es, dass der Kunde eine Rechnung von ungefähr 1.200 € begleichen sollte. Denn ihm hatte keiner gesagt, dass das Handy über eine GPRS-Funktion verfügte. Als der Kunde nicht zahlen wollte, wurde er verklagt.

Das Amtsgericht Hamburg wies die Klage ab. Die Richter wiesen mit Urteil vom 16.06.2011 (Az. 14 C 16/11) darauf hin, dass es bezüglich dieser Gebühren an einer vertraglichen Vereinbarung fehlt. Darüber hinaus braucht der Kunde gewöhnlich nicht damit zu rechnen, dass ein automatischer Verbindungsaufbau erfolgt. Darauf muss er hingewiesen werden.

Sicherlich sind für Sie auch die folgenden Beiträge interessant:

Mobilfunkanbieter muss vor Kostenfalle durch Navigationssoftware im Handy warnen

LG Berlin: Prepaid-Kunde braucht Handyrechnung in Höhe von 14.727,65 Euro nicht zu

LG Arnsberg: Verbraucher müssen vor bösen Überraschungen beim Handy geschützt

 

Christian Solmecke ist Partner der Kanzlei WILDE BEUGER SOLMECKE und inbesondere in den Bereichen des IT-, des Medien- und des Internetrechts tätig. Darüber hinaus ist er Autor zahlreicher juristischer Fachveröffentlichungen in diesen Bereichen.

Gefällt Ihnen der Artikel? Bewerten Sie ihn jetzt:

1 Stern2 Sterne3 Sterne4 Sterne5 Sterne (Noch keine Bewertungen)

RSSKommentare (2)

Kommentar schreiben

  1. Sebastian Köhler sagt:

    Ich versteh diesen Artikel nicht. Widerspricht er sich nicht im zweiten Absatz?

    „… deaktivierte er die GPRS-Funktion.“ …
    „Denn ihm hatte keiner gesagt, dass das Handy über eine GPRS-Funktion verfügte.“

Kommentar schreiben

Mit dem Absenden des Kommentars erklären Sie sich mit den Datenschutzbestimmungen einverstanden.