Alle Artikel mit dem Tag "Telefonwerbung"
Achtung Händler: Anruf zur Feststellung der Kundenzufriedenheit kann unzulässiger Werbeanruf sein!
Wer sich als Online-Händler nach der Abwicklung eines Auftrages telefonisch nach der Kundenzufriedenheit erkundigt, muss eventuell mit einer teuren Abmahnung wegen einem wettbewerbswidrigen Werbeanruf rechnen. Dies ergibt sich aus einer Entscheidung des OLG Köln.
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BMJ: Mehr Transparenz soll User besser schützen
Erst kürzlich hat die Studie Digital Life von TNS herausgefunden, dass Deutschland – im internationalen Vergleich – den größten Wert auf Datenschutz im Internet legt. Insgesamt 78% der Befragten gaben an, dass dieses Thema für sie von größter Priorität sei.
“Cold Calls” von Großunternehmen: unlautere Werbung
Lästige Telefonanrufe von Meinungsforschungs-Instituten, Call-Centern oder dem Telefonanbieter, bei dem man einen Vertrag hat, sind wohl allgemein bekannt. Doch Unternehmen nutzen auch eigeninitiierte Telefonanrufe, sogenannte Cold-Calls, für die Neugewinnung von Kunden.
Verbraucher soll besser vor unerlaubter Telefonwerbung geschützt werden
Viele Verbraucher fühlen sich durch den ungebetenen Anruf von Firmen überrumpelt und gehen den rhetorisch gut geschulten Mitarbeitern der Call Centern zunächst auf den Leim. Damit soll jetzt Schluss sein.
Anforderungen an Einwilligung des Verbrauchers bezüglich Werbung bei Gewinnspielen
Wer als Unternehmen seinen Kunden Werbung schicken möchte, braucht dessen ausdrücklich erklärte Einwilligung. Das gilt auch bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel.
Anforderungen an Einwilligung des Verbrauchers bezüglich Werbung über Post und Internet
Wer als Unternehmen seinem Kunden Werbung schicken möchte, braucht dessen ausdrücklich erklärte Einwilligung. Hierzu reicht nicht die Verwendung einer Klausel innerhalb der allgemeinen Geschäftsbedingungen aus.
BGH: Telefonwerbung nach Unternehmenswechsel zulässig
Gerade im Bereich der Telefon- und E-Mail-Werbung ist Vorsicht geboten, da an die Zulässigkeit dieser Werbeform hohe Anforderungen gestellt werden. In einem Urteil vom 11.03.2010 (Az. I ZR 27/08) hat der BGH entschieden, dass die Information der Kunden des bisherigen Arbeitgebers über das Ausscheiden des Arbeitnehmers und die Gründung einer eigenen Firma per Telefon zulässig sein kann. Weiterlesen
LG Bonn: Auftraggeber haftet für unzulässige Werbeanrufe durch autorisierten Vertriebspartner
Das LG Bonn hat in einem Urteil (v. 18.11.2009; Az. 1 O 379/08) entschieden, dass der Auftraggeber für unverlangte Werbeanrufe, die von einem autorisierten Vertriebspartner durchgeführt werden, grundsätzlich haftet. Weiterlesen
LG Berlin zur Beweislast bei unerlaubter Telefonwerbung
In einem aktuellen Urteil hat sich das LG Berlin (Urteil v. 15.07.2008; Az. 15 O 618/07) mit der Frage auseinandergesetzt, welche Partei in einem Verfahren zu beweisen hat, dass die Beklagte die beanstandete, also ohne vorherige Einwilligung erfolgte, Telefonwerbung auch tatsächlich durchgeführt hat.
OLG Köln: Versteckte Einwilligung zur Telefonwerbung in AGB ist unzulässig
Das Thema der unerlaubten Telefonwerbung wurde in der letzten Zeit, vor allem auch wegen des Gesetzesentwurfs zur Bekämpfung der unerlaubten Telefonwerbung, häufig diskutiert. Für viele Online-Händler stellt die Telefonakquise eine effektive und vergleichsweise günstige Möglichkeit der Kundengewinnung und -bindung dar. Jedoch fehlt hierfür meistens die erforderliche Einwilligung der Verbraucher.
